凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。經(jīng)濟運行、企業(yè)經(jīng)營都要遵循這個定律。
堅持戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng),是治國理政的重要方式,也是企業(yè)進入良性發(fā)展軌道的必然規(guī)律。我國從1953年開始編制中長期計劃,目前已連續(xù)編制實施了十三個五年規(guī)劃,對促進經(jīng)濟社會發(fā)展起到了重要作用。五年規(guī)劃是自上而下的,國家層面先做規(guī)劃、然后產(chǎn)業(yè)層面、區(qū)域?qū)用?、企業(yè)層面層層響應(yīng)。目前許多企業(yè)已經(jīng)進入“十四五”規(guī)劃籌劃階段,制定戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)務(wù)必要把握。
——編者語
祝賀求是咨詢董事長安林博士總經(jīng)理陳慶博士獲聘中企研高級研究員
安林董事長受邀參加民盟北京市委“優(yōu)化營商環(huán)境條例”修正案征求意見座談會并做專家發(fā)言
求是咨詢董事長安林受國務(wù)院國資委改革局邀請對“控股不控權(quán)”提供指導(dǎo)
不同的企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,整體框架結(jié)構(gòu)會有所差異,但大的脈絡(luò)是有章可循的。內(nèi)外部環(huán)境分析是上到國家、中到產(chǎn)業(yè)、小到企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ),厘清戰(zhàn)略定位、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)計業(yè)務(wù)規(guī)劃以及明確戰(zhàn)略保障舉措是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。如果不能對企業(yè)所處的外部環(huán)境以及企業(yè)的資源能力有個系統(tǒng)、清晰、客觀的認(rèn)識,戰(zhàn)略規(guī)劃是沒有根基的,很容易走偏;如果不能制定契合企業(yè)實際的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)劃與職能保障舉措,戰(zhàn)略規(guī)劃是沒有落腳點的,很容易做虛。
內(nèi)外部環(huán)境分析的工具、模型很多,使用過多的工具對于戰(zhàn)略規(guī)劃的初入者來說并不是件好事。亂花漸欲迷人眼,好的戰(zhàn)略規(guī)劃一定要重點突出,直奔要害。
內(nèi)部環(huán)境分析并不難,難的是局內(nèi)人能否客觀地面對企業(yè)的真實現(xiàn)狀,并直言不諱;外部環(huán)境分析則一定要將重心聚焦在政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境上來,區(qū)域客戶還要重點關(guān)注區(qū)域環(huán)境。大的經(jīng)濟環(huán)境對于各行各業(yè)的影響差別不大,GDP、CPI等指標(biāo)分析則過于空泛,對國家及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向的深入研究,對企業(yè)各業(yè)務(wù)所處產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)各細(xì)分市場、各細(xì)分市場競爭格局、產(chǎn)業(yè)內(nèi)對標(biāo)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深入分析,可以幫助企業(yè)快速撥開迷霧、打開思路,找準(zhǔn)未來發(fā)展方向。
在和客戶溝通戰(zhàn)略的過程中,很多客戶都會談到:我們企業(yè)目前主要業(yè)務(wù)所處市場基本趨于飽和,我們要向某某市場延展,要向某某行業(yè)進軍。這時我通常會拋出幾個問題:你們準(zhǔn)備進入的行業(yè)(市場)規(guī)模及增速怎樣,是否測算過還有多大的增長空間?你們準(zhǔn)備進軍的行業(yè)(市場)目前競爭狀況如何,是一片藍海還是已經(jīng)競爭白熱化?你們進入這個行業(yè)(市場)有什么優(yōu)勢資源或核心競爭力,讓你們能戰(zhàn)勝行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)脫穎而出?這幾個問題每次提出,客戶多半會啞口無言。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定需要企業(yè)關(guān)鍵人物的直觀感覺,但不能想當(dāng)然,一定要大膽設(shè)想、小心求證,結(jié)合企業(yè)的資源與能力量力而為,否則很可能會鎩羽而歸。
戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要有高度、有深度、有廣度,千萬不要陷于細(xì)枝末節(jié),否則很容易做成工作計劃。“企業(yè)應(yīng)該是什么”、“企業(yè)未來將會是什么”、“企業(yè)如何才能做到”這是企業(yè)發(fā)展的三個關(guān)鍵命題。“企業(yè)應(yīng)該是什么”回答了企業(yè)的使命,“企業(yè)未來將會是什么”回答了企業(yè)的愿景,“企業(yè)如何才能做到”回答了企業(yè)的發(fā)展路徑。
戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和落地一定要自上而下、層層分解,并讓核心員工深度參與,最終才能讓大家認(rèn)可企業(yè)愿景,帶著強烈的使命感,在規(guī)劃清晰的路徑上,朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)前進。
我們在做企業(yè)“十三五”戰(zhàn)略復(fù)盤的過程中,經(jīng)常會遇到以下情況:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定與業(yè)務(wù)規(guī)劃沒有問題,但戰(zhàn)略目標(biāo)完成度較低,究其根源在于職能保障不到位。比如,戰(zhàn)略規(guī)劃最終還是要靠人去落實,若企業(yè)的薪酬績效管理體系對內(nèi)沒有公平性、對外沒有競爭力,終究是無法調(diào)動人的主觀能動性去推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
因此,要基于內(nèi)部環(huán)境分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理短板,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的需要,制定切實可行而又保障有力的職能保障舉措。
作者:陳高杰